Para iade politikası

İade ve Para İadesi Politikası

Tombuddy olarak müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir.

Satın aldığınız ürünü, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

İade talebi onaylandıktan sonra ürün tarafımıza ulaştığında kontrol edilir ve uygun bulunması halinde ödeme, 3-7 iş günü içerisinde tarafınıza iade edilir.

Kapıda ödeme siparişlerinde, iade tutarı müşterinin bildirdiği banka hesabına gönderilir.

Kullanım hatası, yanlış kullanım veya hijyen sebebiyle tekrar satışı mümkün olmayan ürünlerde iade kabul edilmez.

İade süreciyle ilgili destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.